随着旅游经济的发展，酒店市场的竞争日趋激烈，顾客对酒店服务质量的要求也越来越高。
因此，酒店的服务质量成为了现在酒店的核心竞争力，如何提高服务质量，打造优质服务，成为所有酒店企业的难题。
龙威酒店基层、中层、高层管理人员参加了置信大学为期三天两夜的“2018优质服务提升赋能培训班”。
通过多样化的培训内容，实现被动培训向主动培训转化，创新各级管理者的培训方式，推行参与式培训。
其中有增强团队凝聚力提升的团队拓展，有系统化提升管理能力的体验教学，还有复盘的培训成果分享会。更有汇集集体经验的世界咖啡工作坊，实现培训效果的全过程转化。
“规范服务+超常服务=优质服务”
此次培训，目的在于提升龙威管理团队的管理服务能力，学习企业先进服务理念，拓宽服务管理视野与能力。
熔炼团队，磨练意志，对标置信团队打造的方法，严肃组织纪律，打造团队高效执行力、凝聚力，提升管理团队的协作意识与素质。
经过三天两夜紧锣密鼓的训练，圆满的完成了高效能团队共建拓展项目，五星级卓越服务力锻造，管理者的角色认知、龙威酒店服务力有了非常显著的提升。
